Polityka prywatności 

POLITYKA PRYWATNOŚCI
Bernadeta Nowak 

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Bernadeta Nowak.

Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych:

• e-mail: konsultacjebenia@gmail.com
• telefon: 537 059 687
• strona internetowa: www.bernadetanowak.pl

Polityka dotyczy kontaktu ze mną, formularzy kontaktowych i reklamowych oraz formularza przesyłania dzienniczka obserwacji „Jelita bez zgadywania”.

2. Kontakt i zapytania o usługi

Przetwarzam dane, które podajesz podczas kontaktu, w szczególności imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości.

Dane wykorzystuję do odpowiedzi na zapytanie, przekazania zamówionych informacji o usługach, przedstawienia dostępnych terminów oraz ewentualnego ustalenia terminu konsultacji lub wizyty.

Podstawą przetwarzania jest, zależnie od charakteru sprawy:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze pozostałych zapytań i prowadzeniu korespondencji.

Przez formularz reklamowy nie należy przesyłać szczegółowych informacji o zdrowiu, diagnozach, przyjmowanych lekach ani dokumentacji medycznej.

3. Dzienniczek obserwacji i bezpłatna odpowiedź

Jeżeli korzystasz z formularza „Twój dzienniczek — Jelita bez zgadywania”, przetwarzam Twoje imię, adres e-mail, zadane pytanie oraz informacje zawarte w przesłanych plikach.

Dzienniczek może zawierać dane dotyczące zdrowia, między innymi informacje o dolegliwościach, wypróżnieniach, samopoczuciu, sposobie odżywiania i przyjmowanych lekach.

Przetwarzam je w celu zapoznania się z Twoimi obserwacjami, przygotowania krótkiej, bezpłatnej odpowiedzi oraz przesłania jej e-mailem.

Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w odniesieniu do danych dotyczących zdrowia również wyraźna zgoda — art. 9 ust. 2 lit. a RODO.

Bezpłatna odpowiedź jest wstępnym odniesieniem się do przesłanych obserwacji. Nie stanowi diagnozy ani pełnej konsultacji. Formularz nie służy do uzyskania pilnej pomocy medycznej.

Proszę przesyłać wyłącznie informacje potrzebne do analizy dzienniczka, bez numeru PESEL, dokumentów tożsamości i danych innych osób.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne. Brak danych kontaktowych może uniemożliwić odpowiedź na zapytanie.

Przeanalizowanie dzienniczka zawierającego informacje o zdrowiu wymaga wyraźnej zgody na ich przetwarzanie.

Przesłanie formularza lub dzienniczka nie oznacza zapisania się do newslettera ani zgody na otrzymywanie niezwiązanych ze zgłoszeniem wiadomości reklamowych.

5. Wycofanie zgody

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, pisząc na konsultacjebenia@gmail.com.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Po wycofaniu zgody nie będę kontynuować analizy dzienniczka.

6. Okres przechowywania danych

Dane dotyczące zapytań kontaktowych i reklamowych przechowuję przez czas potrzebny do obsługi sprawy, co do zasady nie dłużej niż 6 miesięcy od ostatniego kontaktu.

Dzienniczek, dane z formularza oraz korespondencję dotyczącą bezpłatnej odpowiedzi przechowuję przez czas obsługi zgłoszenia, a następnie nie dłużej niż 3 miesiące od udzielenia odpowiedzi, chyba że wcześniej wycofasz zgodę.

Dłuższe przechowywanie określonych danych może nastąpić wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu odrębna podstawa prawna, na przykład obowiązek wynikający z przepisów lub konieczność ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

Jeżeli rozpoczniemy dalszą współpracę, informacje o przetwarzaniu danych związanych z daną usługą zostaną przekazane odrębnie.

7. Narzędzia i odbiorcy danych

Do obsługi formularzy i kontaktu wykorzystuję narzędzia Google, w szczególności Formularze Google, Dysk Google i pocztę Gmail. Formularze reklamowe na Facebooku i Instagramie są obsługiwane z wykorzystaniem usług Meta Platforms Ireland Limited.

Dane są przekazywane dostawcom tych usług w zakresie wynikającym z korzystania z danego narzędzia. Mogą być również udostępniane podmiotom zapewniającym niezbędną obsługę informatyczną oraz uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy.

Przesyłanie załączników przez Formularze Google wymaga zalogowania na konto Google. Informacje o danych konta rejestrowanych podczas przesyłania plików są wyświetlane w formularzu.

Dostawcy usług mogą przetwarzać również dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, oraz wykorzystywać pliki cookies zgodnie z zasadami właściwymi dla ich usług.

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez dostawców, w tym o przetwarzaniu poza Europejskim Obszarem Gospodarczym i stosowanych zabezpieczeniach, znajdują się tutaj:

• Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl
• Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

W sprawie informacji o odbiorcach Twoich danych i zabezpieczeniach ich przekazywania możesz również skontaktować się ze mną.

8. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych, jeżeli spełnione są ustawowe warunki;
• wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, gdy przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionym interesie;
• wycofania zgody, gdy stanowi ona podstawę przetwarzania.

W celu skorzystania ze swoich praw napisz na konsultacjebenia@gmail.com.

9. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Informacje dotyczące składania skarg są dostępne na stronie: https://uodo.gov.pl.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W ramach obsługi zapytań i analizy dzienniczka nie podejmuję decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływały.

11. Aktualizacja polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian wykorzystywanych narzędzi, sposobu przetwarzania danych lub przepisów. Aktualna wersja jest dostępna na stronie www.bernadetanowak.pl.

Kontakt z administratorem:
Bernadeta Nowak

Tel. 537 059 687

Email: konsultacjebenia@gmail.com